SUKABUMI, bipol.co-Program Si Jempol (Jemput Bola Pelayanan) yang digulirkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Sukabumi tetap menjadi favorit pelayanan pemda bagi masyarakat.
Setiap kali program ini digelar, masyarakat berbondong-bondong mendatangi tempat penyelenggaraan Si Jempol.
“Program Si Jempol di mana pun dan kapan pun selalu mendapat respon yang luar biasa dari masyarakat. Berbagai pelayanan pembuatan dokumen kependudukan dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya oleh para pemohon,” kata Kepala Disdukcapil Kota Sukabumi, Iskandar Ihfan kepada wartawan, Senin (27/1/2020).
Pada pelaksanaan Si Jempol di Kompleks YLPI Ibaadurahman, Kampung Tegallega, Kelurahan/Kecamatan Lembursitu akhir pekan lalu, masyarakat berdatangan sejak pagi. Kedatangan mereka bermaksud untuk mengurus pembuatan dokumen kependudukan dan catatan sipil.
“Kami berhasil melayani pembuatan 579 dokumen kependudukan dan catatan sipil mulai dari pelayanan KTP Elektronik, Kartu Keluarga, Kartu Identitas Anak atau KIA, Akta Kelahiran, dan Akta Kematian,” tutur Iskandar.
Pelayanan jemput bola, ujar dia, merupakan bentuk kedekatan pemerintah daerah dengan masyarakat. Jajarannya siap melayani masyarakat melalui Si Jempol dengan niat kerja tulus dan ikhlas di luar jam kerja karena program ini dilaksanakan pada hari libur. Momen hari libur dimanfaatkan betul oleh masyarakat yang akan mengurus dokumen kependudukan dan catatan sipil.
“Kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Apabila masyarakat mengajukan program Si Jempol di daerahnya, kami akan datang setelah berkoordinasi dengan kelurahan dan kecamatan,” ujar Iskandar.
Salah seorang warga Kelurahan Cikundul, Kecamatan Lembursitu, Dadang Suherman (40) datang ke Kompleks YLPI Ibaadurahman menyatakan sangat terbantu dengan Si Jempol. Dia datang ke lokasi Si Jempol untuk mengurus pembuatan akta kelahiran salah satu anaknya dan perubahan Kartu Keluarga. Dadang tidak perlu ke kantor kelurahan atau kantor kecamatan pada hari kerja.
“Alhamdulillah lewat Si Jempol, kebutuhan dokumen kependudukan dan catatan sipil keluarga saya bisa teratasi. Kini anak saya yang bungsu sudah memiliki akta kelahiran dan namanya sudah masuk di dalam Kartu Keluarga,” ujar dia.
Dalam penyelenggaraan program Si Jempol, Disdukcapil menggandeng SKPD dan instansi lain untuk ikut memberikan pelayanan yakni antara lain Dinas Kesehatan, DKP3, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah, Disnaker, BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan.
Reporter Firdaus
Editor Deden .GP
