SUKABUMI, bipol.co – Di tengah masa pandemi Covid-19, sistem layanan pengaduan melalui aplikasi Super (Sukabumi Participatory Responden) yang dikelola oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Sukabumi, tetap berjalan. Aplikasi ini terus menampung dan meneruskan laporan dari masyarakat.
“Kami melanjutkan pengaduan atau laporan dari masyarakat ke SKPD terkait. Banyak pengaduan yang langsung direspon, seperti jalan rusak dan berlubang, lampu PJU mati, trotoar rusak, drainase rusak, hingga pohon tumbang,” kata Sekretaris Diskominfo Kota Sukabumi, Dani Kurnia Rahmandani, kepada wartawan di Balai Kota Sukabumi, Rabu (22/4/2020).
Walaupun saat ini fokus pemda pada upaya percepatan penanganan Covid-19, ujar Dani, perangkat daerah tidak mengabaikan fungsi pelayanan dengan menyelesaikan keluhan masyarakat.
SKPD yang belum menindaklanjuti keluhan masyarakat, kata dia, akan menyelesaikannya dengan anggaran APBD perubahan.
“Pada awal tahun ini banyak pergeseran anggaran untuk beberapa kegiatan yang sifatnya mengumpulkan massa dan pergerakan ke daerah lain seperti bimtek, perjalanan dinas, dan workshop. Jadi bisa saja ada pengaduan masyarakat yang belum terjawab,” jelasnya.
Selain itu, Menteri Keuangan menarik semua program yang bersumber dari Dana Alokasi Khusus (DAK). Pemda tidak bisa lagi melanjutkan program-program dan kegiatan yang dibiayai oleh DAK.
“Keluhan-keluhan untuk sarana publik, seperti lampu PJU yang mati itu akan ditangani setelah proses pengadaan barangnya selesai,” tutur Dani.
Untuk pengadaan barang yang sudah terikat kontrak, lanjut dia, prosesnya tetap dilanjutkan. Namun untuk pekerjaan-pekerjaan yang anggarannya belum diajukan, proyeknya terhenti untuk sementara waktu.
Di sisi lain, pemda telah melakukan pengukuran dan penghitungan anggaran selama satu tahun. Selama triwulan II, semua anggaran untuk membiayai kegiatan yang mengundang banyak orang akan dialihkan ke penanganan Covid-19.
“Apabila pandemi Covid-19 masih berlanjut, kemungkinan anggaran pada triwulan III juga dialihkan. Mudah-mudahan pandemi Covid-19 segera berakhir,” ujar Dani.**
Reporter: Firdaus | Editor: Hariyawan
