JAKARTA.bipol.co – PT AirAsia Indonesia Tbk (CMPP) menyatakan menghentikan penjualan tiket lewat online travel agency (OTA) Traveloka. Hal itu disampaikan CEO AirAsia Indonesia Dendy Kurniawan di kawasan Kebayoran Baru, Jakarta, Senin (4/3/2019). “Ini didasari atas kekecewaan kami terhadap Traveloka,” tegasnya.
Dendy menyatakan kekecewaan karena pada 14 Februari-17 Februari 2019 lalu tiket AirAsia sempat hilang tanpa ada penjelasan resmi. “Kami cukup bersabar menunggu pernyataan resmi tapi tidak ada sedikitpun pernyataan dari Traveloka tentang hilangnya flight kami di Traveloka,” katanya.
Pada 2 Maret, pihak AirAsia kembali dirugikan. Ini karena tiket penerbangan AirAsia kembali tidak dijual di Traveloka. “Ini mencederai hubungan bisnis yang terjalin dengan Traveloka. Kami sangat menyesalkan. Atas dasar itulah hari ini efektif kami suspend semua penjualan penerbangan AirAsia Group di enam negara untuk cabut dari Traveloka,” ujar Dendy. (dgp)